TA的每日心情 | 开心
2013-5-22 20:47 |
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签到天数: 77 天 [LV.6]常住居民II
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最近“轮组门”事件很热啊，堪称宁波骑行界的“70码”事件了
“站着说话不腰疼”，我也发表一下我的看法：
一、关于轮组
这是这件事情的源头，虽说我们局外人搞不清楚这个轮组究竟是怎么坏的，但是有些
事情还是推测的。
1、“瑟烈”会不会像车店那样说的故意来讹诈？
按照很多车友的描述，说认识他好多年了，一致认为他的人品没问题，有的车友甚至
力保的。
所以我认为应该不存在故意讹诈的行为
2、轮组的损失该由谁来承担
（1）假设轮组是“瑟烈”骑坏的，那当然是由“瑟烈”承担；
（2）假设轮组是因为技师调整坏的，那要从两方面看
a、如果是免费服务的，那从中国的国情看，应该不承担责任，因为是免费的，属于
帮忙性质。就像我们去找朋友帮忙，因为朋友办砸了事情而让他承担责任吧。或者承
担损失的10-50%；
b、如果是付费服务，那就应该视收费多少承担50-100%的责任，因为做生意总是有风
险的嘛，好处坏处都要担的。
（3）假设轮组的损坏两方面都有责任，那就分摊吧
（4）关于这个轮组，其实我蛮同情这个技师的，因为国内外国情不同，国外的服务
费是相当高的，所以一旦服务出现问题，商家都是包赔的，但是国内服务往往是免费
的。
如果一旦出现问题，只有两种解决办法，一种买家自己吞，还有就是店家吞（最终结
果是技师掏钱）。
千把块钱，对于车友可能不算什么，但是对于技师来说，可能是半个月工资，所以对
于出现这种事情，不管如何，技师本能反应是推卸责任的，因为这关系到他的切身利
益了。是可以理解的。
二、谁打人的问题
1、“都市森林人”（应该是宁波正凯发言人）的帖子里没有提到任何打人的事情
2、“瑟烈”朋友的帖子里提到了打人，有伤痕照片证实，有车友证实，另外车友也
听到了威胁的话
所以基本肯定店主的大块头朋友是打了人的，至于店里的人有没有打人，从现有的资
料上看不出来，只看到了一句“在拍完这张照片之后, 这群人立即开始打他们”
三、照片的问题
这张照片可以说是直接证据，但是现在没了，是“毁尸灭迹”还是“子虚乌有”，只
有天知地知，当事人知。
这个情节似乎在“西塘”事件中出现过。
不过按照常理来推断，这个照片是存在的，一般人我想不会故意捏造出这个照片来，
而且当时他们是带了相机的，JC应该也是知道的。
另外如果不是拍了这个照片，大块头何必要动武？
不知道以现在的技术，是否可以恢复这种照片？
四、店内是否有监控录像
我想一般这样的店里是有监控录像的，这可是最有力的证据了。不管两方面的人怎么
说，我们也只是听说，拿监控录像出来看看就什么都清楚了。
到底有没有这个监控录像，一般店家尤其是卖昂贵产品的店家都会装的。
不过不装的可能性也是存在的，但是这个问题去实地了解一下清楚了。
如果有录像，但不公布，或者也“毁尸”了，那结果就很明显了，“心虚么”，也许
店家会有其他借口，比如那天没录什么的，但这些借口太苍白无力了。
五、关于道歉信
看了这封道歉信，我个人感觉：
即使店家确实没打人，轮组也是“瑟烈”搞坏的
但是这封道歉信确实是很难让人看了心服的，从道歉信本身的角度来说，这封道歉信
也是不合格的。
首先事情的来龙去脉不说，其次把责任归咎于“年轻”也不是一个很好的理由。
所以我认为写这样一封道歉信是很不明智的，对于车店是很不利的，对于当事人的道
歉也是不痛不痒的。
我在上小学的时候，一个老师告诉我“犯错误了要诚恳，男子汉要敢作敢为”，我一
直记着这句话，在以后的生活中发现这句话果然是“金玉良言”，无往不利啊，虽然
曾经犯过无数的错误，但是我发现诚恳地认识错误，道歉后，往往本身的形象会在别
人的心目中比不犯错还要好。
另外记得一句话“吃亏就是占便宜”，“不争就是争”，真是至理。
六、关于“杭州正凯”和“宁波正凯”
这件事情是发生在宁波，“杭州正凯”也一直努力撇清和“宁波正凯”的关系（这些
话我不知道是车友在帮撇清还是“杭州正凯”在撇清）。
但是有一点是明确的，“宁波正凯”是“杭州正凯”的加盟店，两个老板，各自自主
经营。
但是既然是加盟店，那么“杭州正凯”要完全撇清与这件事情的关系，我觉得也是不
合适的。
总结：
在单车这个圈子，我感觉总体来说还是非常融洽的，车友和车友就不说了，车友和车
商通常也是好朋友，单车这个领域还是比较狭窄和专业的，所以很多车商也是玩车的
人建立的。玩车的人大多素质也是比较高的。所以从杭州来看，氛围还是很不错的。
我个人认为这件事情，车店肯定是有责任的，即使没有打人，也应该劝住，不良影响
肯定是有了，是否应该诚恳面对广大车友，努力消除影响，还是撇清责任，其中的利
害我觉得还是要思考的；
“大块头”是野蛮的，不仅没有给车店帮忙还添乱，做人还是厚道点好。
现在讨论事情的始末其实意义不是很大了，关键是车店的态度，引用一句最近车坛上的一句话：这年头“态度决定一切”。
最后引用“道歉信”里的一句话“相信此事件在自行车协会相关领导及论坛斑竹的协
调下,终会得到圆满的解决!双方当事人也会积极协商,最后肯定会给大家一个交待!”
参考文献：
http://bbs.cnnb.com.cn/read.php?tid=1742143
http://bbs.cnnb.com.cn/read.php?tid=1743434
http://bbs.cnnb.com.cn/read.php?tid=1746166 |
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发表于 2009-6-11 15:15
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